Envíos y devoluciones
Envíos
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24-48 horas laborables. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Los envíos se realizan a través de InPost con entrega en punto de recogida.
- Envío gratuito a España.
- Envío al resto de Europa: 3,99 €.
- Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y la empresa de transporte.
Cambios y devoluciones
Queremos que disfrutes de tu compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Para ser aceptados, los artículos deberán devolverse sin usar y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Siempre que sea posible, deberán incluir su embalaje original.
Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error en el envío o recepción de un producto defectuoso.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido previamente cambiados.
Productos dañados o incorrectos
Si has recibido un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestra página de contacto:
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Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
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