Domande frequenti
Come posso effettuare un ordine?
Ti basta aggiungere i tuoi articoli preferiti al carrello e seguire i passaggi della procedura di acquisto. Non è necessario creare un account per acquistare.
Come posso seguire il mio ordine?
Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con un link e un numero di tracciamento per consultare il suo stato in qualsiasi momento.
Come posso utilizzare un codice sconto?
Se disponi di un codice promozionale, potrai inserirlo prima di completare l'acquisto. Lo sconto verrà applicato automaticamente al totale dell'ordine.
Posso annullare il mio ordine?
Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, mettiti in contatto con noi il prima possibile tramite la nostra pagina di contatto:
https://archivecollection8.com/pages/contact
Faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta, anche se non possiamo garantire che l'ordine non sia già stato elaborato.
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un cambio o un reso. Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì. Effettuiamo spedizioni in Spagna e nel resto d'Europa. Se hai qualsiasi dubbio sulla spedizione verso il tuo paese, saremo lieti di aiutarti.
Gli zaini e le borse da viaggio rispettano le misure del bagaglio a mano?
Le dimensioni di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda. La nostra Travel Collection è progettata con formati compatibili con le misure standard del bagaglio a mano, anche se ti consigliamo di consultare sempre le condizioni della tua compagnia aerea prima di viaggiare.
Posso acquistare una carta regalo?
Sì. Puoi acquistare una carta regalo di Archive Collection 8 affinché la persona che la riceve possa scegliere la sua borsa o il suo accessorio preferito. Le carte regalo vengono inviate in formato digitale e sono perfette per ogni occasione.
Come ricevo una carta regalo?
Le carte regalo vengono inviate tramite e-mail e includono le istruzioni per utilizzarle durante la procedura di acquisto.